Perguntas frequentes
Contratação, implantação, equipamentos, dados e módulos.
Sobre a plataforma
O que é o Fluxo Log 360?
É um ecossistema de gestão logística que reúne rastreamento, telemetria, roteirização, entregas, torre de controle, gestão de risco e indicadores em uma plataforma SaaS multiempresa.
Preciso contratar todos os módulos?
Não. A contratação é modular. Você começa pelos módulos que resolvem o problema mais urgente e amplia conforme a operação.
Quais equipamentos são compatíveis?
Equipamentos são considerados compatíveis somente após homologação. Na fase de diagnóstico avaliamos o que sua frota já possui.
Como funciona a implantação?
Diagnóstico da operação, configuração de cadastros e regras, integração com seus sistemas, treinamento da equipe e acompanhamento das primeiras semanas.
É possível integrar com meu ERP ou TMS?
Sim, via API REST, webhooks ou importação de arquivos, conforme o sistema e o escopo definido.
Como os dados dos motoristas são protegidos?
Rastreamento com finalidade definida e visível ao motorista, acesso por perfil, criptografia em trânsito, trilha de auditoria e retenção configurável.
Os números das demonstrações são reais?
Não. Demonstrações usam dados simulados e são identificadas como tal. Não divulgamos resultados sem autorização do cliente.
Sobre as soluções
Preciso trocar meus rastreadores?
Não necessariamente. A plataforma recebe dados de equipamentos homologados. Avaliamos os modelos da sua frota na fase de diagnóstico.
Todos os dados aparecem em qualquer veículo?
Não. Cada informação depende do equipamento instalado, do modelo do veículo, da rede CAN e da homologação. Informamos o que é possível antes da contratação.
A câmera de cabine é obrigatória?
Não. A configuração é definida pela empresa, considerando finalidade, proporcionalidade e a política interna informada aos motoristas.
O dispositivo funciona dentro do contêiner?
Depende da tecnologia do modelo e das condições de sinal. Indicamos a opção mais adequada no diagnóstico.
Posso alterar a temperatura do equipamento à distância?
Apenas com controlador homologado, autorização expressa e perfil de segurança configurado. Toda ação fica registrada.
O bloqueio da carreta está disponível em qualquer equipamento?
Não. Bloqueio e sirene só funcionam em equipamentos homologados e com regras de segurança configuradas.
A plataforma garante conformidade com a legislação?
A plataforma registra e alerta conforme as regras configuradas. A definição das regras deve ser validada pela assessoria jurídica da empresa.
A rota considera trânsito em tempo real?
Trânsito, restrições e custos dependem das fontes de dados integradas ao seu plano.
O motorista consegue registrar sem internet?
Sim. O aplicativo armazena os registros e sincroniza quando o sinal volta.
O aplicativo rastreia o motorista fora do horário?
Não deve. A transmissão de localização fica ativa somente durante a finalidade autorizada, e o motorista vê quando está ligada.
Posso ter checklists diferentes por tipo de veículo?
Sim. Cada modelo pode ser associado a tipo de veículo, cliente ou operação.
A plataforma elimina o risco de roubo?
Nenhuma tecnologia elimina riscos. A plataforma ajuda a prevenir, detectar mais cedo e responder de forma organizada.
Os números exibidos nas demonstrações são reais?
Não. Demonstrações usam dados simulados. Em produção, a torre exibe somente dados da sua operação.
Posso criar meus próprios indicadores?
Indicadores adicionais podem ser configurados com fonte e fórmula documentadas.
Existe documentação pública da API?
A documentação é disponibilizada a clientes e parceiros com credenciais de sandbox.
Não encontrou sua resposta?
Envie sua pergunta e um especialista responde.
- Demonstração guiada, sem compromisso
- Diagnóstico de fontes de dados e equipamentos
- Proposta modular, por etapa de implantação