Política de Privacidade

Minuta para revisão jurídica. Remover este aviso após aprovação.

Quem somos

Esta política se aplica ao site e à plataforma Fluxo Log 360. A identificação completa da empresa controladora e do encarregado de dados será publicada nesta página após validação jurídica.

Dados coletados no site

Dados informados em formulários (nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, cidade, UF, CNPJ opcional e mensagem), dados técnicos de navegação necessários à segurança (endereço IP, data e hora, navegador) e, somente com consentimento, cookies de análise e marketing.

Dados tratados na plataforma

Na prestação do serviço ao cliente, a plataforma trata dados de motoristas, usuários e operações, como localização durante viagens, jornada, imagens de equipamentos homologados e evidências de entrega. Nesses casos, o cliente atua como controlador e o Fluxo Log 360 como operador, conforme contrato.

Finalidades e bases legais

Responder solicitações e preparar propostas (procedimentos preliminares a contrato), prestar o serviço contratado (execução de contrato), garantir segurança e prevenir fraudes (legítimo interesse), cumprir obrigações legais e, para cookies não necessários, consentimento.

Compartilhamento

Com provedores de hospedagem, comunicação e ferramentas contratadas, sob contrato e na medida necessária; com autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

Retenção

Dados de contato comercial são mantidos pelo tempo necessário ao relacionamento e eliminados ou anonimizados depois. Dados da plataforma seguem os prazos configurados pelo cliente e as obrigações legais.

Segurança

Acesso por perfil, criptografia em trânsito, registros de auditoria, backups e política de resposta a incidentes.

Direitos do titular

Confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Solicitações podem ser feitas pelo formulário de contato, escolhendo "Outro assunto".

Atualizações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão será indicada no topo da versão publicada.