Glossário de logística e rastreamento
Definições objetivas dos termos mais usados na operação.
OTIF
On Time In Full: percentual de entregas feitas no prazo e completas. A fórmula exata deve ser acordada com o cliente.
ETA
Previsão de chegada ao destino, recalculada conforme posição e condições da viagem.
SLA
Nível de serviço acordado, como prazo de entrega ou tempo de resposta a ocorrências.
Geofence
Cerca virtual no mapa. Entrada e saída do veículo na área geram eventos.
Torre de controle
Centro que acompanha a operação em tempo real e coordena a resposta a desvios.
Telemetria
Coleta remota de dados do veículo, como velocidade, rotação e eventos de condução.
Rede CAN
Barramento de comunicação eletrônica do veículo, de onde equipamentos homologados podem ler dados.
ADAS
Sistemas de assistência ao motorista, como alerta de saída de faixa e de distância insegura.
DSM
Monitoramento do estado do motorista, como sinais de fadiga e distração.
Excursão térmica
Período em que a temperatura da carga ficou fora da faixa definida.
Cadeia de custódia
Registro de quem esteve com a carga, onde e quando, do embarque à entrega.
Roteirização
Cálculo da sequência de paradas e da distribuição de cargas entre veículos.
Última milha
Etapa final da entrega até o destinatário.
Canhoto
Comprovante de recebimento da nota fiscal, hoje substituível por comprovante digital.
Webhook
Aviso automático enviado a outro sistema quando um evento acontece.
Idempotência
Garantia de que repetir a mesma chamada à API não cria registros duplicados.